S.A.V
N’ayant pas de nouvelles de mon super DVD du Seigneur des Anneaux qui aurait du arriver le 16 aôut, j’ai essayé un drôle de SAV pendant lequel on me demande d’appeller un numéro 0800 …. et de rester en ligne durant mon échange avec le service. Voici donc une transcription =
Laurence = Bonjour, bienvenue sur l´aide en ligne sur le suivi de vos commandes.
Xavier = je n’ai toujours pas recu une commande qui aurait du arriver le 16 aout
Laurence = Xavier, je vous remercie de bien vouloir me donner le numéro de la commande.
Xavier = Detail de la commande n°020809xxxxxxxx du 09/08/2002
Laurence = Je recherche votre dossier dans le système de Cdiscount, merci de votre patience.
Laurence = Xavier,
Laurence = je vois sur votre fiche client que votre commande est en cours de préparation,
Laurence = merci de patienter encore quelques jours,
Laurence = vous ne tarderez pas de la recevoir.
Xavier = merci
Laurence = Merci de votre confiance, et ravie d’avoir pu vous apporter un conseil,
Ce que j’aimerais savoir, c’est si Laurence a des gonades ou si elle a des transistors.
La suite dans « quelques jours ».